Agent virtuel : quels sont ses atouts pour votre business ?
Le rôle des agents virtuels dans les entreprises s’est considérablement développé ces dernières années. Avec l’accélération de la transformation numérique, les attentes des clients évoluent et ils veulent des services plus immédiats, plus précis et plus personnalisés. Les agents virtuels pouvant gérer des milliers d’interactions simultanément, ils sont la solution à ces besoins changeants. Les …
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