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Liste des commentaires ETM Telecom :

- Entreprise très professionnelle et extrêmement disponible pour ses clients. De bon conseil en phase de devis et très bon suivi.

- Excellente réactivité sur le problème rencontré avec notre précédente prestataire. Tarifs compétitifs et les techniciens qui sont intervenus sont vraiment au top. Merci ETM  !

- Equipe efficace, disponible et réactive. De bons conseils pour notre installation téléphonique sur IP et en plus ils nous ont installé la Fibre très rapidement, je recommande  !

- Excellent conseil  ! Une équipe au top. Bravo pour votre professionnalisme.

- Entreprise sérieuse et compétente. Très satisfait de ses services en matière de vidéo.

- Très réactifs et conseils tres pertinents. Je conseille vivement. Merci.

- Une entreprise à taille humaine qui s'occupe vraiment de ses clients.

- Un service incomparable  !

Liste des commentaires ViiBE Communication :

- Vii. BE donne aux agents un accès rapide pour contacter les clients dans leurs tickets de support puisque Vii. BE est intégré à Zendesk. Notre satisfaction client s'est grandement améliorée  ! La possibilité d'envoyer facilement des documents, de prendre des instantanés du flux vidéo en direct, puis d'annoter l'un d'entre eux avec le client a rendu beaucoup plus facile de les conduire au diagnostic et à la résolution du problème.

- Nos agents de support adorent utiliser Vii. BE  ! Directement intégrés à nos tickets Microsoft Dynamics, les agents peuvent lancer des appels vidéo gratuits en appuyant simplement sur un bouton. Avec autant de fonctionnalités collaboratives utiles lors des appels, nous avons augmenté la satisfaction de nos clients  !

- Vii. BE a fait passer notre processus de réussite client à un niveau supérieur. Nos agents de support peuvent rapidement et facilement lancer des appels gratuits directement à partir de leurs tickets de support Salesforce, et nous avons remarqué que cela a un impact important sur nos relations clients.

- Avec Vii. BE, nous pouvons facilement connecter nos clients et nos agents d'assistance via un flux vidéo en direct afin qu'ils puissent résoudre rapidement et à distance les problèmes. Nous avons vu d'excellents résultats et augmenté la satisfaction de nos clients et notre NPS. Je ne saurais trop recommander cette solution.

- Vii. BE connecte les clients et les agents via un flux vidéo en direct pour résoudre les problèmes rapidement et à distance. Il est facile à utiliser et donne d'excellents résultats  ! Je suis ravi que nous ayons opté pour Vii. BE.

- La meilleure plate-forme d’assistance visuelle à distance que j’ai jamais utilisée  ! Il est convivial et intuitif dans sa conception. J'adore la façon dont vous pouvez prendre des instantanés du flux vidéo, puis vous en inspirer pour mieux expliquer votre point de vue aux autres participants à l'appel.

- Nous perdions du temps et de l'argent à envoyer des agents de support pour aider les clients en personne. Grâce à Vii. BE, nous n'avons plus à envoyer autant d'agents sur place, mais nous pouvons plutôt résoudre des problèmes difficiles à distance.

- Vii. BE a été très facile à installer et à utiliser avec nos clients  ! Je recommande vivement cette application Web. Cela m'aide à mieux suivre les taux de NPS et de FCR afin de m'assurer que j'écrase mes KPI  !

- Une excellente application, facile à personnaliser et à déployer. Étant donné que les clients peuvent résoudre des problèmes complexes en peu de temps, nous avons constaté qu'ils rapportent des niveaux de satisfaction plus élevés avec Vii. BE.

- Je ne pourrais pas être plus satisfait du choix de mon entreprise d’utiliser Vii. BE  ! L'inclusion des enregistrements d'appels dans le système de billetterie est idéale pour la gestion des connaissances et la formation de nouveaux employés.

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Liste des commentaires Circet Distribution :

- Une entreprise dynamique qui vous donne des missions enrichissantes et vous fait confiance.

- En poste depuis près de 2ans au sein de Circet Distribution, je n'avais pas d'expérience professionnelle dans ce secteur d'activité mais on m'a donné ma chance et en sorti d'école c'est tout ce que l'on espère et pour cela je vous en remercie. J'ai su m'adapter très rapidement car très bien accompagné avec une équipe formidable, de plus c'est un des rares métiers où notre rémunération dépends exclusivement de notre travail.

- Société qui m’a permis de découvrir une nouvelle passion. Une société qui m’a permis de me découvrir professionnellement. Des Formations et des outils mis à disposition pour les employés. Des gens d’expérience qui nous accompagnent au quotidien dans nos tâches professionnel. Une société où il fait bon de travailler. Tous nous est apporter Afin de réussir notre mission et de pouvoir évoluer Dans l’entreprise. Une rémunération en fonction des performances. Une société qui nous offre un confort tant bien dans le cadre professionnel que dans le cadre privée. Merci Circet.

- Bientôt 2 ans dans l'entreprise, avec Circet je suis rentrée en VDI puis 9 mois après j'ai eu mon VRP. Très heureuse de travailler dans une entreprise où on peut évoluer rapidement. Grâce a circet j'ai un métier qui me plaît avec une paye plus que raisonnable. Merci de m'avoir fait confiance j'espère continuer avec vous pendant encore longtemps.

- Une Expérience enrichissante. En 2 ans dans la boîte cela m’a permis d’évoluer du poste de commercial vdi à un poste de manager cdi avec plus de responsabilités. Une opportunité pour tous. Cette entreprise vous apporte tout son professionnalisme et son côté humain en donnant la chance tout type de profil.

- Bonjour ayant commencé en VDI en vendeur a domicile au bout de 3 mois je suis passé VRP par la suite je suis passé manager au bout de 1 ans ou j'encadré des vendeurs. Cela fait 7 ans que je m épanouie au seins de mon entreprise aussi bien sur le plan relationnels que sur le plan financier. Une expérience que je recommande vivement.

- En poste depuis 5 ans maintenant, entré par le biais de la cooptation, j'ai évolué très rapidement au sein de Capcom, devenu maintenant Circet, société avec laquelle j'ai trouvé un réel équilibre professionnel. Et cela ne fait que commencer quand on voit les ambitions du groupe  ! Une vraie perspective d'évolution et des résultats à la clé, quand on s'en donne les moyens. Si vous êtes motivé, rigoureux et ambitieux, alors cette activité est faite pour vous. Rejoignez-nous.

- Très content de mon expérience chez Circet Distribution. Une entreprise qui vous donne les moyens de réussir et vous fais confiance dans les missions confiées. N'hésitez pas à pousser la porte et venir découvrir le monde de la vente à domicile.

- Dans l'Entreprise depuis bientôt 1 ans et qu'elle bonheur de travailler dans un travail comme le notre commencer en vdi et maintenant vrp entreprise qui nous apporte énormément temps en expérience quand récompense une aventure que je ne regrette pas d'avoir commencé  !

Liste des commentaires Bt France :

- En face vous pouvez vous détendre au parc.

- BT un établissement en pleine forme.

- Bonne qualité de service.

Liste des commentaires Syma Mobile :

- Contact très sympa et professionnel avec les personnels de Syma. Toujours à votre écoute et près à vous rendre services pour gérer votre compte. Un service plus rapide et plus simple que les autres opérateurs, et donc avec moins de contraintes. Je vous conseille fermement, Syma Mobile. Belle journée à toute l'équipe ????

- J'ai souscrit à une offre promotionnelle 'mon petit forfait' 40 Go. Par la suite, ils m'ont envoyé gratuitement une autre carte sim compatible 5 G et ont augmenté le nombre de 40 à 70 Go également gratuitement. Donc pour le moment, je suis satisfaite.

- Syma mobile est le meilleurs en qualité prix rien à dire. Pour joindre un conseiller client c'est très rapide et en plus ils répondent même les dimanche. Les services fonctionnent très bien, le réseau, l'interne et tout est clair facile d'accès au compte client. Je vous conseille, moi et toute ma famille on est chez Syma mobile ça se passe très bien.

- Bonsoir Je remercie beaucoup la Hotline pour l'aide pour configurer les 2 lignes reçues. La Personnes est très compétente et professionnelle. Les deux portables ont un très bon débit. Il est meilleur que mon forfait SFR. Encore merci beaucoup.

- C'est vrai que le fonctionnement des MMS et de la 4G est un peu complexe à paramétrer car cela ne se fait pas tout seul contrairement à d'autres opérateurs. Cela dit la hotline mail fonctionne bien et un fois que c'est paramétrer comme il faut cela fonctionne.

- Comme beaucoup de personnes, j'ai été impacté par le problème des SMS. Un simple e-mail au service client a débloqué la situation assez vite, ce qui est assez rare dans le monde des opérateurs télécoms pour être signalé. A part ça, je n'ai pas à me plaindre du service ni de son prix.

- Deux appels dans la matinée à la Hot. Line SYMA, Maximum 2 minutes pour avoir une personne en ligne ce qui est assez court. Les deux contact, de bon accueil, ont pu résoudre assez rapidement mes deux problèmes (impossibilité d'envoi de MMS, non réception de SMS de ma banque). Malgré toutes les critiques du support SYMA que j'ai pu lire par ailleurs, je suis très agréablement surpris, et satisfais.

Liste des commentaires United Telecom :

- Franchement tres satisfait de la prestation technique et commerciale de cette entreprise. Serieux et toujours dispo pour solutionner nos problemes.

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