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Liste des commentaires VISIOFIXE SERVICES :
- Je recherchais depuis longtemps pour ma mère un appareil de ce type, disposant des fonctions essentielles ET simple d'utilisation. Que de temps de perdu ! Tombé dessus par hasard sur Internet, commandé dans les 5', reçu en 2 jours, paramétré et maîtrisé en 1/2 journée. Que du bonheur.
- Visiofixe est très facile d'utilisation pour les personnes âgées qui sont complètement novices, impossible de trouver plus simple. Quant au service client, il est exceptionnel donc c'est sans hésitation que je recommande Visiofixe.
- J'avais acheté ce téléphone pour mon père. Le service est impeccable, les personnes répondent tout de suite, hyper aimables et arrangeantes. Lorsque j'ai voulu arrêter au bout d'un an je leur ai envoyé un mail pour connaître la marche à suivre qui est toujours un parcours du combattant avec les sociétés de téléphonie. Avec eux, un échange courtois de 2 mails et tout était réglé.
- Excellent matériel avec un très bon service technique et support associé. Configuration très simple à réaliser que ce soit avec une SIM ou directement en Wifi. Très facile d'utilisation pour une personne âgée qui n'a qu'à appuyer sur un bouton vert pour prendre la communication. Volume de sonnerie et volume d'écoute très important, parfaitement adapté à des personnes âgées. Qualité d'image très satisfaisante. C'est en définitif, un portable qui a été intégré dans la coque d'un téléphone fixe. Le tout est particulièrement réussi. Je recommande ce matériel et cette société.
- Bonjour, Le service est la ! Une très bonne écoute à toutes demandes ! Le Visiofix est très bien élaboré, félicitation à l'initiative du concept ! Encore un grand merci à l'équipe. Bonne continuation.
- Pour nous séniors et moins âgés une adaptation de téléphone parfaite, mise au point par cette jeune entreprise. L'accueil est sympathique et compétant, les interlocuteurs sont très à l'écoute du client et surtout patients. Un souci avec le produit et c'est réglé en douceur avec diligence. Bien des marchands devraient prendre modèle sur eux. Merci encore pour votre prestation et avec tous mes souhaits de réussite pour l'avenir.
- Très impressionné par la qualité du service client de Visiofixe : réactivité, interlocutrice charmante qui vous reconnaît et fait tout pour résoudre vos problèmes, y compris après 18 heures : j'ai rarement vu cela ! Et les techniciens sont aussi serviables que compétents, bravo à tous ! Sans compter que le produit est vraiment une idée géniale pour rompre l'isolement des personnes âgées, pour qui une conversation en vidéo est presque comme une visite à domicile !
- Un agent à l'écoute perspicace et très patient. On est RAVI… BRAVO à toute l'équipe.
- Je recommande sans.